Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 03/27/19

 

Topladığımız bilgiler C2FO veritabanında kalır. C2FO tarafından toplanan şirket veya Kullanıcı bilgileri yalnızca C2FO deneyiminizi iyileştirmek amacıyla kullanılacaktır. Bu Gizlilik Politikası, C2FO’nun vermiş olduğunuz kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve güvenliğini sağladığını açıklar. 

Bu Gizlilik Politikası, www.c2fo.com web sitesinin (“Site”) ve hizmetimizin (C2FO) kullanıcılarından (her biri bir “Kullanıcı”) toplanan bilgilerin Pollen, Inc. tarafından nasıl kullanıldığını, depolandığını ve açıklandığını düzenler. Bu Gizlilik Politikası, Site ve Pollen, Inc. tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetler için geçerlidir. Aynı zamanda, kişisel bilgilerinizi kullanımımız ve bu bilgilere erişmek ve bilgileri güncellemek için sunulan seçenekleri açıklar.

Pollen Inc. ve bağlı şirketleri olan C2FO (HK) Limited ve C2FO Limited, AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi kapsamındadır ve uyumluluklarını belgelendirmişlerdir. Avrupa Birliği (AB) üye ülkelerinden alınan tüm kişisel verileri, Gizlilik Kalkanı Çerçevesine kapsamında Çerçevenin geçerli ilkelerine tabi tutmayı taahhüt ediyoruz.

Pollen Inc., Avrupa Birliği ve İsviçre’den ABD’ye aktarılan kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması ve depolanması ile ilgili olarak ABD Ticaret Bakanlığı tarafından ortaya konduğu şekilde AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesine uyar. Pollen Inc., Gizlilik Kalkanı İlkelerine uyduğunu Ticaret Bakanlığına belgelemiştir. Bu gizlilik politikasının şartları ile Gizlilik Kalkanı İlkeleri arasında bir uyuşmazlık olursa Gizlilik Kalkanı İlkeleri geçerli olacaktır. Gizlilik Kalkanı Programı hakkında daha fazla bilgi edinmek ve sertifikamızı görüntülemek için lütfen https://www.privacyshield.gov/ adresini ziyaret edin.

Pollen Inc., Gizlilik Kalkanı Çerçevesi kapsamında aldığı kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur ve sonuç olarak bunları kendisi adına bir temsilci olarak hareket eden üçüncü bir tarafa aktarır. Aktarma yükümlülüğü hükümleri dâhil olmak üzere, kişisel bilgilerin AB’den tüm aktarımları konusunda Gizlilik Kalkanı İlkelerine uymaktayız.

Gizlilik Kalkanı Çerçevesine uygun olarak alınan veya aktarılan kişisel verilerle ilgili olarak, ABD Federal Ticaret Komisyonu’nun düzenleyici yürütme yetkilerine tabiyiz. Belirli durumlarda, ulusal güvenlik veya kanun yaptırımı gereksinimlerini karşılamak dâhil olmak üzere, kamu yetkililerinin yasal taleplerine yanıt olarak kişisel verileri açıklamamız gerekebilir.

Gizlilik veya veri kullanımına ilişkin yeterli şekilde ele almadığımız, çözümlenmemiş bir endişeniz varsa lütfen https://feedback-form.truste.com/watchdog/request adresinden ABD’de yerleşik üçüncü taraf anlaşmazlık çözümü sağlayıcımız ile iletişime geçin (ücretsizdir).

Belirli şartlar altında, https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint adresinde daha kapsamlı olarak açıklandığı şekilde, diğer anlaşmazlık çözümü prosedürleri yetersiz kaldığında bağlayıcı tahkime başvurabilirsiniz.

 

Kişisel kimlik bilgileri

 

Kullanıcılar sitemizi ziyaret ettiğinde, siteye kaydolduğunda, bir anketi yanıtladığında, bir form doldurduğunda bilgi toplama ve Sitemiz aracılığıyla sunduğumuz diğer faaliyetler, hizmetler, özellikler veya kaynaklar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Kullanıcılardan çeşitli şekillerde kişisel kimlik bilgileri toplayabiliriz. Kullanıcılardan, uygun olduğu şekilde, ad-soyadı, e-posta adresi, telefon numarası bilgileri istenebilir. Bununla birlikte, kullanıcılar Sitemizi isimsiz olarak ziyaret edebilirler. Kullanıcılardan kişisel kimlik bilgilerini yalnızca bu bilgileri bize kendi istekleriyle göndermeleri durumunda toplayacağız. Kullanıcılar, Siteyle ilgili belirli aktiviteleri yapmalarını engelleyebilecek durumlar hariç olmak üzere, kişisel bilgileri temin etmeyi her zaman reddedebilirler.

Avrupa Birliği yargı alanına tabiyseniz, lütfen Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) Kişisel Veri Bildirimi‘ni inceleyin. 

Çerezler

C2FO ve analiz veya hizmet sağlayıcılarımız çerezler ya da benzer izleme teknolojileri kullanır. Bu teknolojiler eğilimlerin analizinde, sitenin yönetilmesinde, kullanıcıların sitedeki hareketlerinin izlenmesinde ve bir bütün olarak kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgiler toplamak amacıyla kullanılır. Bu teknolojilerin bu şirketler tarafından kullanımına ilişkin olarak bireysel veya toplu raporlar alabiliriz.

Çerezleri kullanıcıların ayarlarını (ör. dil tercihi) hatırlamak için ve test amacıyla kullanıyoruz. Kullanıcılar çerezlerin kullanımını bireysel tarayıcı seviyesinde kontrol edebilirler. Çerezleri reddetseniz de sitemizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak sitemizin bazı özelliklerini veya alanlarını kullanma olanağınız sınırlı olabilir.

Log Dosyaları

Çoğu web sitesinde olduğu gibi, belirli bilgileri otomatik olarak toplar ve log dosyalarında depolarız. Bu bilgiler internet protokolü (IP) adreslerini, tarayıcı türünü, internet servis sağlayıcısını (ISP), yönlendirme/çıkış sayfalarını, işletim sistemini, tarih/zaman bilgisini ve/veya tıklama akışı verilerini içerebilir. Otomatik olarak toplanan bu log bilgilerini hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle birleştirebiliriz. Bunu analiz amacıyla ve site işlevselliğini geliştirmek için yapıyoruz.

Widget’lar

Web sitemiz, bir Twitter akışını göstermek gibi bazı Sosyal Medya Özellikleri sunmaktadır. Bu özellikler IP adresinizi, sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfayı toplayabilir ve özelliğin düzgün çalışması için bir çerez oluşturabilir. Sosyal Medya Özellikleri ve Widget’lar bir üçüncü tarafça veya doğrudan Sitenizde barındırılır. Bu özelliklerle etkileşimleriniz, bunu sağlayan şirketin gizlilik politikası ile yönetilir.

Toplanan bilgileri kullanım şeklimiz

C2FO, Kullanıcıların kişisel bilgilerini aşağıdaki amaçlarla toplayabilir ve kullanabilir:

Müşteri hizmetlerini geliştirmek

Verdiğiniz bilgiler, müşteri hizmetleri taleplerinize ve destek ihtiyaçlarınıza daha verimli bir şekilde yanıt vermemize yardımcı olur.

Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek

Toplu bilgileri, bir grup olarak Kullanıcılarımızın Sitemizde sağlanan hizmetleri ve kaynakları nasıl kullandıklarını anlamak için kullanabiliriz.

Sitemizi ve Hizmetlerimizi geliştirmek

Verdiğiniz bilgileri yeni ürün ve hizmetler geliştirmek ve oluşturmak için kullanabiliriz.

Bir tanıtım, yarışma, anket veya diğer bir Site özelliğini çalıştırmak

Kullanıcılara, ilgilerini çekeceğini düşündüğümüz konular hakkında almayı kabul ettikleri bilgileri göndermek için.

Periyodik e-postalar göndermek

E-posta adresini, sorularınıza ve/veya diğer isteklerinize yanıt vermek için kullanabiliriz. Eğer Kullanıcı posta listemize katılmaya karar verirse, şirket haberlerini, güncellemeleri, ilgili ürün veya hizmet bilgilerini vb. içerebilecek e-postalar alacaktır. Kullanıcı herhangi bir zamanda gelecekteki e-postaları almaktan vazgeçmek isterse, her e-postanın altında ayrıntılı abonelikten çıkma talimatlarını bulabilir ve ayrıca profil ayarlarına giderek de abonelikten çıkabilir.

Kişisel Bilgilerin Güncellenmesi/Düzeltilmesi

Talep ettiğiniz takdirde kişisel bilgilerinizi depolayıp depolamadığımız hakkında size bilgi vereceğiz. Kişisel bilgileriniz değişirse veya artık hizmetimizi kullanmak istemiyorsanız, üye bilgileri sayfamızda veya yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden değişiklik yaparak bu bilgilere erişebilir, bunları güncelleyebilir veya silebilirsiniz. Erişim isteğinize makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

Web sitemizde reklam göstermek (veya diğer sitelerdeki reklamlarımızı yönetmek) için bir üçüncü tarafla ortaklık yapıyoruz. Üçüncü taraf iş ortağımız, göz atma etkinliklerinize ve ilgi alanlarınıza göre size reklam sunmak için çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir. İlgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakmak istiyorsanız buraya tıklayın [veya Avrupa Birliği’nde yer alıyorsanız buraya tıklayın]. Genel reklamlar almaya devam edeceğinizi lütfen unutmayın.

Veri Saklama

Bilgilerinizi hesabınız etkin olduğu süre boyunca veya size hizmet sunmak için gerekli olduğu süre boyunca muhafaza ederiz. Hesabınızı iptal etmek veya size hizmet sunmak için bilgilerinizi artık kullanmamamızı talep etmek isterseniz support@c2fo.com adresinden bize ulaşın. Bilgilerinizi yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için geçerli yasalar uyarınca gerekli olduğu ve izin verildiği ölçüde muhafaza edecek ve kullanacağız.

Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

Sitemizde depolanan kişisel bilgilerinizin, kullanıcı adınızın, parolanızın, işlem bilgilerinizin ve verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korunmasını sağlamak için uygun veri toplama, depolama ve işleme uygulamalarını ve güvenlik önlemlerini kullanıyoruz.

Site ile Kullanıcıları arasında hassas ve özel veri alışverişi, SSL güvenli bir iletişim kanalı üzerinden şifreli olarak gerçekleşir ve dijital imzalarla da korunur. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Kişisel bilgilerinizin güvenliği hakkında herhangi bir sorunuz varsa support@c2fo.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizin paylaşılması

Kullanıcıların kişisel kimlik bilgilerini başkalarına satmaz, takas etmez veya kiralamayız. Yukarıda özetlenen amaçlar doğrultusunda ziyaretçiler ve kullanıcılarla ilgili toplu bilgileri iş ortaklarımızla, güvenilir satış ortaklarımızla ve reklam verenlerimizle paylaşabiliriz. İşimizi yürütmemize ve Siteyi işletmemize yardımcı olması veya bülten ya da anket gönderme gibi etkinlikleri bizim adımıza yönetmesi için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanabiliriz. Bize izin vermiş olmanız şartıyla, bilgilerinizi bu sınırlı amaçlar doğrultusunda bu üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Ayrıca haklarımızı korumak, güvenliğinizi ya da başkalarının güvenliğini korumak, sahtekârlığı araştırmak veya bir resmî talebe yanıt vermek için bilgileri açıklamanın gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımız durumlarda, bir mahkeme emri ya da benzeri bir hukuki sürece uymak gibi yasaların gerekli kıldığı şekilde de kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz. C2FO’nun bir birleşme, iktisap içinde yer alması veya varlıklarının tümünün ya da bir bölümünün satılması durumunda, kişisel bilgilerinizin mülkiyeti veya kullanımındaki herhangi bir değişikliğin yanı sıra, kişisel bilgilerinize ilişkin olarak sahip olabileceğiniz seçenekler tarafınıza e-posta ve/veya Web sitemizde dikkat çeken bir bildirim aracılığıyla duyurulacaktır.

Üçüncü taraf web siteleri

Kullanıcılar Sitemizde ortaklarımızın, tedarikçilerimizin, reklam verenlerimizin, sponsorlarımızın, lisans verenlerimizin ve diğer üçüncü tarafların sitelerine ve hizmetlerine bağlantı veren reklamlar veya başka içerikler bulabilir. Bu sitelerde yer alan içeriği veya bağlantıları kontrol etmiyoruz ve Sitemize bağlantılı veya Sitemizden bağlantılı web siteleri tarafından kullanılan uygulamalardan sorumlu değiliz. Ayrıca, bu siteler veya hizmetler, içerikleri ve bağlantıları da dâhil olmak üzere sürekli değişiyor olabilir. Bu sitelerin ve hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve müşteri hizmetleri politikaları olabilir. Sitemize bağlantısı olan web siteleri de dâhil olmak üzere, başka herhangi bir web sitesine göz atma ve siteyle etkileşim söz konusu web sitesinin kendi şartları ve politikalarına tabidir.

Blog

Web sitemiz herkese açık bloglar veya topluluk forumları sunmaktadır. Bu alanlarda sağladığınız bilgilerin bunlara erişen diğer kişiler tarafından okunabileceğini, toplanabileceğini ve kullanılabileceğini aklınızda bulundurun. Kişisel bilgilerinizin blogumuzdan veya topluluk forumumuzdan kaldırılmasını istemek için support@c2fo.com adresinden bize ulaşın. Bazı durumlarda, kişisel bilgilerinizi kaldıramayabiliriz. Bu durumda, bilgilerinizi kaldıramadığımızı ve nedenini size bildiririz.

Görüşler

Sitemizde diğer tavsiyelerin yanı sıra memnun kalan müşterilerin kişisel değerlendirmelerini de sergiliyoruz. İzninizi alarak, değerlendirmenizi adınızla birlikte yayımlayabiliriz. Değerlendirmenizi güncellemek veya silmek isterseniz contactus@c2fo.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Üçüncü Tarafların Kişisel Bilgilerinin Toplanması ve Kullanılması

Diğer kişiler hakkında ad, e-posta adresi, telefon numarası ve iş unvanı gibi kişisel bilgiler verebilirsiniz. Bize kişilerinizle ilgili kişisel bilgiler verdiğinizde, bu bilgiler yalnızca bize verilme nedeniyle bağlantılı olarak kullanılır. Kişilerinizden birinin kişisel bilgilerini bize sağladığını düşünüyor ve bu bilgilerin veri tabanımızdan kaldırılmasını istiyorsanız lütfen support@c2fo.com adresinden bize ulaşın. 

C2FO aracılığıyla Toplanan Verilerle İlgili Bilgiler

C2FO, Müşterilerinin talimatları doğrultusunda bilgi toplar ve kişisel verilerini işlediği kişilerle doğrudan bir ilişkisi yoktur.

Tercih

Müşterilerimiz için bilgi toplarız. Müşterilerimizden birinin müşterisiyseniz ve hizmetimizi kullanan Müşterilerimizden birinin artık size ulaşmasını istemiyorsanız lütfen doğrudan etkileşim kurduğunuz müşteri ile iletişime geçin.

Hizmet Sağlayıcı, Alt İşleyiciler/Aktarım

C2FO, hizmet vermemize yardımcı olan şirketlere kişisel bilgileri aktarabilir. Sonraki üçüncü taraflara yapılan aktarımlar, bu Politikadaki bildirim ve tercihle ilgili hükümler ve Müşterilerimizle yaptığımız hizmet sözleşmeleri kapsamındadır.

Müşterilerimiz tarafından Kontrol Edilen Verilere Erişim

C2FO, kişisel bilgilerinize erişme hakkınızın olduğunu kabul eder. C2FO’nun kişisel verilerini işlediği kişilerle doğrudan bir ilişkisi yoktur. Erişim isteyen veya hatalı verileri düzeltmeye, değiştirmeye veya silmeye çalışan kullanıcılar sorgusunu C2FO’nun Müşterisine (veri denetleyicisi) yönlendirmelidir. Eğer Müşteri C2FO’dan verileri kaldırmasını talep ederse, müşterinin bu talebine makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

Geçerli Dil 

Bu Gizlilik Politikası İngilizce olarak hazırlanmıştır. Herhangi bir nedenle hazırlanan çevirilerin yasal bir geçerliliği ve bağlayıcılığı olmayıp kolaylık sağlamak amaçlıdır ve bu Gizlilik Politikasının İngilizce versiyonu geçerli olacaktır. Bu Gizlilik Politikasına ilişkin tüm iletişimler İngilizce olacaktır. Kullanıcı, bu hükmün genelliğini sınırlamaksızın, şunları kabul eder: (i) bu Gizlilik Politikasının herhangi bir çevirisi veya söz konusu çeviri ile bu politikanın İngilizce sürümü arasındaki herhangi bir tutarsızlık veya iddia edilen tutarsızlık temelinde herhangi bir iddiada bulunmayacaktır; ve (ii) bu tür herhangi bir çeviri, bu Gizlilik Politikasını yorumlamak için kullanılmayacaktır. Bu belgenin İngilizce versiyonuna şu adresten ulaşabilirsiniz: https://www.c2fo.com/privacy

Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler

C2FO, bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda güncelleme yetkisine sahiptir. Kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizde herhangi bir değişiklik yaparsak, değişikliğin yürürlüğe girmesinden önce sizi (hesabınızda belirtilen e-posta adresine gönderilen) e-posta veya bu Sitede yapılacak bir bildirim yoluyla bilgilendiririz. Gizlilik uygulamalarımız hakkında en son bilgiler için bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

Bu şartları kabulünüz

Bu Siteyi kullanarak bu politikayı kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen Sitemizi kullanmayın. Bu politikada yapılan değişikliklerin yayımlanmasından sonra Siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası, bu sitenin uygulamaları veya bu siteyle olan ilişkileriniz hakkında sorularınız varsa lütfen şu adresten bize ulaşın:

Pollen, Inc.

2020 W 89 St, Suite 200 Leawood, KS 66206

Telefon Numarası: +1 888.980.9025

Bize e-posta gönderin: support@c2fo.com

TRUSTe